Kathrin Schulz Haus- & Grundstücksverwaltung - Altenburg

Benjamin S.

Absolute Katastrophe in der Nebenkostenabrechnung. Mir wurde 2x versucht die einbehaltene Kaution (was nach auszug durchaus üblich ist) in den nachfolgenden Jahren der Abrechnung zu unterschlagen. Es wurde versucht diese irgendwie mit in andere Kosten, die auf der Abrechnung sind, mit einzubauen. Wurde also nicht wie es sein soll separat aufgeführt. So wären mir mehrere hundert € entgangen. Mit Fadenscheinigen ausreden wurde sich nach schriftlicher Korrektur meinerseits mit irgendwelchen erklärungen versucht rauszureden! Checkt eure Nebenkostenabrechnung genauestens und rechnet genau nach was Ihr wirklich bezahlt habt!

Babette D.

Frau Schulz und ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich fühlte mich bei der Suche nach neuen Praxisräumen sehr gut beraten. Mir wurden unkompliziert und schnell verschiedene Objekte zur Besichtigung angeboten. Auf alle meine Fragen erhielt ich umgehend ausführlich Antwort.
Vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung.
Babette Dauskardt
Hypnosezentrum Altenburg

Adrien N.

Nach Monaten als Eigentümer kein Mietvertrag vom neuen Mieter bekommen , Schlüssel sollte nach gemacht werden seid 3 Monaten wurde kein Schlüssel nach gemacht . Kautionabrechnung mit alten Mieter wurde auch nach 6 Anrufen und 3 Emails nicht gemacht ......

Für Eigentümer NICHT zu empfehlen , dann lieber selber Verwalten und Geld sparen .

Earl S.

Vorsicht bei dieser Hausverwaltung!

Anfangs sehr freundlich, danach nur Ärger ohne Ende. Von der HV werden falsche Anschuldigungen erfunden. Es wird einem unterstellt, man hätte mehrere Hunde und Katzen in der Wohnung. Man wird bedroht, der Mietvertrag würde unter bestimmten Voraussetzungen einfach zerrissen werden. Weiterhin werden mündlich vereinbarte Verträge mit der Angestellten überhaupt nicht eingehalten. Die Schlüsselübergabe sollte laut mündlicher Vereinbarung ebenfalls 1 bis 2 Wochen vorher erfolgen. Diese fand am 30. des Monats statt. Wir mussten innerhalb von nur 1 Werktag unsere gesamte Wohneinrichtung in die neue Wohnung transportieren. Auf dringendes Verlangen einer fetten Beschwerde bei der Chefin, wird man mehrfach abgeblockt. Es werden keine Termine zur Chefin vergeben. Es wurde mehrfach im Kundenservice angerufen, sogar die Notfallnummer wurde gewählt. Diese Mitarbeiterin war sogar so dreist, unsere Anrufe und Mails, welche wir an die Chefin richteten, abzufangen. Diese Mitarbeiterin versperrte die Eingangstür mit ihren Armen. Weiterhin führte sich die Mitarbeiterin weit unter der Gürtellinie gegenüber mir und meinen Zeugen auf, beleidigte uns und stellte uns bloß. Wir haben uns mit anderen Wohnungseigentümern unterhalten, welche auch in dieser Verwaltung sind und haben das Verhalten dieser Mitarbeiterin ausführlich beschrieben, Diese waren einfach nur geschockt. Mein jetziger Wohnungseigentümer ist ein sehr angenehmer und netter Mensch den ich sehr mag und wir auch nochmal über diesen Vorfall informieren. Diese Hausverwaltung können wir leider nicht empfehlen.

Sandy B.

Nach 2 mal hinterher telefonieren und 2 Mails + Kontaktanfragen über ein Onlineportal kriegt man weder einen Rückruf noch sonst irgendwas! Bis auf eine Mail das sich bald jemand meldet, da kam bis heute nichts & die Wohnungsanzeige existiert schon nicht mehr! Wir sind sehr froh das daraus nichts geworden ist! Wer weis was noch gekommen wäre! Absolut nicht zu empfehlen!!!

Laura K.

leider nicht zu empfehlen...
Fragen und probleme werden bereits VOR dem Einzug nicht ernstgenommen, man wird behandelt "wie ein kleines Kind" und ausgelacht. Jegliche Versuche sich gegen eine Angestellte "durchzusetzen" scheitern und ein termin bei der Chefin wird nicht ermöglicht.
Außerhalb der Öffnungszeiten wurde 2 x mit der Hotline telefoniert (welche übrigens super hilfsbereit ist !) und 1x sogar von der Hotline die Notfallnummer angerufen. Sehr schade - aber selbst 1 Stern ist hier eigentlich zu viel.

Oliver G.

Am Telefon zumindest freundlich meine Fragen nicht beantworten können. Der versprochene Rückruf noch am selben Tag ist jetzt zwei Wochen her. Das Problem um was sich gekümmert werden sollte, jetzt schon 4Monate

Jacqueline E.

Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann.
Ich hatte bei der Hausverwaltung Krüger einen Termin. Wurde so dermaßen unhöflich in Empfang genommen..Zitat: "Wer sind sie und was wollen sie denn?" aber auf eine soo pampige Art und Weise. Sowas habe ich ja noch nie erlebt. Zum Termin wurde mir auch vorgehalten, dass ich doch zur Wohnungsbesichtigung nicht an den Hähnen (Kalt- und Warmwasserversorgung) dran rumdrehen darf...dafür ist doch eine Wohnungsbesichtigung da oder etwa nicht?! Also absolut nicht empfehlenswert!