M. R.
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Top Arbeit, absolut verlässlich.
Durch eine Erbschaft sind wir zu einem Haus in Dessau gekommen, dessen Bausubstanz stark beschädigt war. Von der Gebäudeversicherung wurde zunächst eine deutschlandweit tätige Baufirma beauftragt. Nach dem Beginn der Sanierung stellte sich jedoch heraus, dass die Bauschäden größer waren als angenommen, und die Baufirma lehnte zu unserer großen Überraschung die Fortführung der Arbeit ab, da ihnen die Arbeit zu schwer zu planen sei und sie daher überfordert wären. Wir wohnen 600 Kilometer von Dessau entfernt, müssen folglich alles aus der Ferne organisieren, können uns nur sehr begrenzt vor Ort selbst einbringen und hatten in dieser Situation ein Riesenproblem.
Wir mussten schnellstmöglich eine Baufirma finden, die die Arbeit trotz des hohen Planungsrisikos übernehmen würde, und zwar als Generalunternehmer, da wir von unserem Wohnort aus die Arbeit nicht selbst koordinieren konnten. Wir schrieben alle in Frage kommenden Baufirmen in der Region Dessau per E-Mail an oder riefen dort an, mit dem Ergebnis, dass wir von den meisten Firmen keine Antwort oder keinen Rückruf erhielten. Einige Firmen kamen zwar zur Besichtigung, die meisten winkten jedoch nach der Inspizierung des Hauses ab. Unter den verbliebenen Baufirmen entschieden wir uns für die Fa. Bau Grüger, da wir im Gespräch mit dem Chef Steffen Grüger einen sehr guten persönlichen menschlichen Eindruck von ihm hatten, und da er auf Anhieb verstand, was wir wollten und auf was es uns ankam.
Die Zusammenarbeit hat sich unter den gegebenen schwierigen Voraussetzungen als großer Glücksfall herausgestellt. Damit die Kernsanierung überhaupt begonnen werden konnte, organisierte Herr Grüger einen Baustatiker, der in kurzer Zeit den benötigten OK-Stempel für die anstehende Erneuerung der tragenden Struktur gab. Es musste ein Gesamt-Konzept für die Sanierung des gesamten Hauses erstellt werden, bei dem Herr Grüger auch die erforderlichen Subunternehmer, z.B. einen Heizungsbaubetrieb und einen Fensterbauer, aussuchen und einbinden musste. Herr Grüger achtete dabei immer darauf, dass auch der Kostenbereich für uns in Ordnung blieb. Die Arbeiten umfassen die Sanierung des tragenden Gebälks, Abriss und Erneuerung von Zimmerböden und -decken, neue Dachisolierung, Umsetzen von Wandöffnungen für Türen, Setzen von Trockenbauwänden, Maurerarbeiten, Einbau bzw. Umbau von zwei Bädern, neue Heizungsanlage, neue Elektrik, neue Fenster, Einbau neuer Zimmertüren, Sanierung Feuchtigkeitsschaden EG/Keller, Erneuerung Garten-Pergola, neue Zimmerbödenbeläge, Tapezieren und Streichen. Ein großer Teil der Arbeit ist bereits erledigt, ein Teil ist noch in der Durchführung.
Die Firma Bau Grüger hat durchweg super Arbeit geleistet und es gab keinen einzigen Punkt, wo wir unzufrieden gewesen wären. Dazu kommt, dass der menschliche Umgang mit Steffen Grüger und seinen Mitarbeitern äußerst angenehm ist. Trotz seiner großen zeitlichen Auslastung und sicherlich vieler anderer, parallel durchgeführter Aufträge hat man bei Herrn Grüger das Gefühl, das man ihm als einzelner Kunde wichtig ist und dass er über die Details des Auftrags selbst im Bilde ist.
Daher ein großes Danke und eine große Empfehlung!
